Conditions générales d’utilisation

Date de dernière mise à jour : 16 juin 2025

1. Mentions légales

Le présent site accessible à l’URL www.swouitch.com ainsi que l’application Swouitch disponible sur l’App Store et le Play Store (le « Site »), est édité par David Chavanis.

Le Site est hébergé par la société 1&1 Ionos SARL situé 7 place de la Gare, BP70109/57200 Sarreguemines, tél 0970808911

L’Exploitant peut être joint au numéro de téléphone suivant 0140139761 et à l’adresse mail suivante hello@swouitch.com

2. Présentation de l'application

Swouitch est une plateforme permettant aux particuliers d’échanger des objets entre eux ou avec des marques partenaires dans le cadre d’offre ponctuelle d’échange.

Une offre partenaire est limitée à la durée de l’opération fixée librement par le partenaire et visible dans l’application. A la fin de l’opération, le partenaire choisit un objet parmi ceux proposés par les utilisateurs et convient directement avec celui retenu des modalités d’échange.

La partenaire est libre de supprimer la visibilité dans l’opération d’offre d’échanges qui lui semblent inadéquates ou contrevenant à l’article 4 des CGU.

Les utilisateurs peuvent créer des rooms qui sont des espaces d’affinités, publics ou privés. Le créateur d’une room est libre de retirer des objets d’un autre participant qui a rejoint sa room qui lui semblent inadéquates ou contrevenant aux obligations des utilisateurs décrites dans l’article 4 des CGU.

3. Acceptation des conditions

En s’inscrivant et en utilisant Swouitch, l’utilisateur accepte les présentes CGU. Toute modification des CGU sera notifiée aux utilisateurs.

4. Modalités des échanges

Les utilisateurs sont responsables des objets qu’ils échangent et doivent fournir des informations exactes sur leur état. Les échanges se font sous leur responsabilité exclusive.

5. Obligations des utilisateurs

6. Responsabilité en cas de litige

Swouitch n’est pas partie aux échanges et décline toute responsabilité en cas de litige entre utilisateurs. Un service de médiation peut être mis en place pour faciliter la résolution des conflits.

7. Sécurité et vérification des profils

Afin de garantir un environnement sécurisé, l’application peut mettre en place des vérifications de profil et des systèmes de signalement des comportements inappropriés.

8. Gestion des fraudes et abus

Tout comportement frauduleux ou abusif entraînera des sanctions pouvant aller jusqu’à la suspension ou la suppression du compte utilisateur.

9. Protection des données

Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées conformément au RGPD. Elles ne sont utilisées que dans le cadre du fonctionnement de l’application.

10. Modifications des CGU

Les présentes CGU peuvent être mises à jour. Les utilisateurs seront informés des modifications et devront les accepter pour continuer à utiliser l’application.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux compétents pourront être saisis.

12. Réclamation, médiation

En cas de litige, vous devez vous adresser en priorité aux coordonnées suivantes : hello@swouitch.com